一、售前服务
1．热情接受客户在合同签订前（无论签订合同有无可能），对产品和企业的任何状况的任何咨询，保证给予满意的答复。
2．主动上门对客户进行服务，其中包括举办讲座、产品展示、赠送样本、配合设计。
3．欢迎客户到公司进行实地考察和指导工作。

二、售中服务
1．合同签订后，根据客户的要求，及时配合设计部门和施工单位，落实好产品的电气、结构及土建工程图纸和相关的技术问题。
2．生产过程中与客户密切协调技术变更，直到客户满意。

三、售后服务
1．设备发运到现场后，我们将及时派出服务人员，配合指导设备安装、调试和操作运行。
2．若出现产品质量问题，本公司负责免费维修。
3．若因操作不当造成的设备损坏或不能正常运行，本公司将及时派员赴现场修复，仅收取材料成本费。
4．接到客户投诉后，确保24小时内服务人员到达现场。
5．邀请客户安排相关人员到我公司参加培训。我们将为他们提供充分的设备、场地、资料等培训条件。